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FAQ

포켓파이는 전화 문의만 가능하오니, 양해 부탁드립니다.

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단말안내제품의 배터리 사용 시간이 처음 구매 할 때보다 점점 줄어듭니다.

1. 배터리는 사용 기간 및 사용량에 따라 수명이 달라지며, 구입 후 사용 시간이 서서히 짧아집니다.

2. 배터리 보증 기간은 6개월(무상보증) 입니다. 

3. 배터리는 소모품이므로 교체 시 에스모바일 고객센터(050-2000-1003)에서 서비스(유상)를 받아주세요.