mini폰 A/S 받으시는 방법

고객센터의 상담원과 통화 후 증상에 따라 입고처리 후 A/S가 진행됩니다. (하단 상담번호를 참고해주세요)


택배접수(직접 착불발송)

수리의뢰서를 다운로르 및 동봉하여 가까운 택배사에서 직접 착불발송 하는 방법


Tworld 대리점 '행복서비스'이용방법


가까운 티월드 매장에 AS접수 -> 일괄 수거 > (티월드매장에서) A/S센터로 발송 -> 수리진행 > 맡기셨던 티월드 매장으로 회송 -> 티월드 매장에서 고객님께 수리완료 상황 안내 -> (고객) 티월드 매장 방문 후 수령


하단의 택배A/S 서비스 중 편하신 방식을 선택해주세요.

고객센터의 상담원과 통화 후 증상에 따라 입고 후 단말 A/S가 진행됩니다. 

수리의뢰서를 다운로드 하여 동봉하여 단말과 함께 가까운 택배사를 통해 직접 착불발송 해주시는 서비스 입니다.


고잉나우(여의도)에서 진행하고 있으며 보내는 날로부터 평일 기준 7일 이상 소요됩니다.

가까운 티월드 매장에 AS접수 -> 일괄 수거 -> (티월드매장에서) A/S센터로 발송 -> 수리진행 ->

맡기셨던 티월드 매장으로 회송 -> 티월드 매장에서 고객님께 수리완료 상황 안내  -> (고객) 티월드 매장 방문 후 수령


FAQ 자주하는 질문

캡쳐하고 싶은 화면을 띄워 놓으신 상태에서 단말기 오른쪽의 외장 버튼 중 전원버튼과 볼륨(-) 버튼을 동시에 눌러주세요.

먼저 mini폰과 연결하려는 블루투스 장치를 켜주세요.

그리고 mini폰의 메인 화면에서 화면의 위쪽을 아래로 슬라이드 하면 블루투스 아이콘이 보입니다.

블루투스 아이콘을 3초이상 터치 후 손을 떼면 블루투스 연결기기 확인 창이 뜨면서 장치를 찾습니다.

찾은 장치 이름을 선택하면 페어링이 되면서 사용 가능하게 됩니다.

블루투스 연결 방법은 블루투스 제조사에서 정확한 확인이 가능합니다.

mini폰의 네트워크환경을 설정하는 메뉴입니다.


전화, 메시지, 모바일 데이터 기능을 제한하는 ‘비행기 모드’

Wi-Fi를 연결하도록 무선네트워크 목록을 검색할 수 있는 ‘Wi-Fi’

블루투스를 연결할 수 있는 ‘블루투스’

월 데이터 사용량 조회 및 데이터 사용을 제한할 수 있는 ‘데이터 사용’

모바일 네트워크의 사용환경을 설정할 수 있는 ‘모바일 네트워크’

사용자가 설정한 네트워크 설정을 출하 상태로 초기화시킬 수 있는 ‘네트워크 설정 초기화’ 항목이 내재돼있습니다.

mini폰을 소지하고 해외를 방문할 때 설정할 수 있는 ‘로밍시스템’ 관련 메뉴입니다. 

해외 이동 전에 반드시 SK Telecom을 통해 로밍설정을 해주신 후 이용 부탁 드립니다.

디바이스에서 출력되는 모든 사운드를 각 항목별로 그 크기를 조절할 수 있고 (ex. 미디어, 알람, 벨소리) 방해금지모드, 진동알림의 유무 등을 설정할 수 있으며 벨소리 변경이 가능합니다.

또한 긴급재난문자와 안전안내문자 기능을 ON/OFF 할 수 있습니다.

(기타, 다이얼버튼음, 화면잠금소리, 충전소리, 터치소리, 터치진동 등을 ON/OFF 할 수 있습니다.)

디바이스 내에 설치된 앱의 주요 알림을 수신할 지의 유무와 알림의 소리 및 진동의 유무를 설정할 수 있는 메뉴입니다.

디스플레이(화면)의 기능을 설정하는 메뉴입니다.

화면 잠금 방식, 밝기 수준, 배경화면, 화면 자동꺼짐 시간 및 충전기에 연결돼있을 때 작동하는 화면보호기 등을 설정할 수 있으며

절전모드, 디스플레이의 구성화면 크기, 디바이스의 기울기에 따른 화면자동회전 발동 여부도 설정할 수 있습니다.

디바이스의 저장공간 사용 현황, 배터리시스템 운용현황 및 단말 내 메모리를 특정 시간 내에 어떻게 이용했는지의 현황 등을 알 수 있습니다.
디바이스 내에 설치된 앱의 접근권한 및 데이터와 저장공간 이용 현황, 주요 알림 수신방법 등을 설정할 수 있습니다.
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A/S 상담안내

- 9:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무 (유료통화)

- 점심시간 12:30~13:30는 상담이 어려울 수 있습니다.


mini 단말기기 A/S 상담센터

1600-3427


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