안녕하세요, 고객님. mini폰 고객지원센터입니다.

먼저 지금 mini톡 서버 지연으로 인해 mini톡 사용이 비정상인 상황을 먼저 사과 말씀 드립니다.

미니톡 앱 실행 시 인증문자 수신이 지연되거나 메시지 수발신에 지연이 발생되는 부분을 해소하기 위해 새로운 소프트웨어가 배포되었습니다.

이 문제는 단말기의 문제가 아니기 때문에 번거로우시겠지만 문제 해결을 위해 아래와 같은 방법으로 소프트웨어 업데이트 진행 및 보호자님의 mini톡 업데이트 진행을 부탁 드리겠습니다.

① 미니폰 설정(미니폰 화면 상단의 우측 톱니바퀴 모양, 또는 메뉴 안의 톱니바퀴 모양 아이콘)

② 소프트웨어 업데이트 버튼 터치

③ 소프트웨어 다운로드 실행

④ 다운로드 및 설치 실행

보호자의 mini톡은 구글플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 진행이 가능합니다.

미니폰 최신 버전: R2012A

미니폰 mini톡 최신 버전: 1.4.5

안드로이드 mini톡 최신 버전: 1.4.6

아이폰 mini톡 최신 버전: 1.4.1

소지하고 계신 미니폰과 보호자님의 미니톡 버전을 확인해주시어, 보다 안정적인 서비스를 이용해주시면 감사하겠습니다.

고객님께서 mini톡 사용하시는데 문제가 없도록 더욱 노력하고, 고객님과 늘 소통하는 mini톡이 되겠습니다.

감사합니다.