A/S 공지사항

[mini폰] 소프트웨어업데이트 서버 장애로 인한 업데이트 불가 안내 -해결

관리자
2020-12-16
조회수 336

안녕하세요 미니폰 고객센터입니다.


Mini폰 FOTA 서버 장애로 인하여 당분간 자가 업데이트 진행이 불가합니다.

다만, 가까운 AS센터 방문 시 업데이트는 가능합니다.

이용에 불편을 드려 죄송하오며 하기 일정 참고 부탁드립니다.


* FOTA 장애 일시

: 2020년 12월 15일 14시 20분


* 장애 내용

: FOTA DB 삭제됨 (원인 파악 불가)


* 장애 복구

: DB 복구 기간 10일 예상 (2020년 12월 25일)

*** 12/22 FOTA 복구되었습니다!!  정상적으로 소프트웨어 업데이트 가능합니다. ***


* 서비스 불편 사항

: R2012A 이하 버전일 경우


날씨 앱 사용 불가, mini톡 이용 시 업데이트 안내 push를 수신하여 이용에 불편함이 있을 수 있습니다.


감사합니다.