A/S 공지사항

서비스센터 이전 관련 공지 (10월 26일-27일)

manager
2023-10-10
조회수 512

안녕하세요, 미니폰 고객센터입니다.


저희 서비스센터를 이용해 주시는 모든 고객 여러분께 감사드립니다.

결실의 계절 가을,  풍요롭고 행복한 시간들로 가득 채워지길 기원합니다.


오는 10월 26일-27일(목,금)에는 서비스센터 이사로 인해 전화상담이 불가하오니

이점 미리 숙지 하시어 이용에 불편함이 없으시길 당부드립니다.


간단한 문의사항은 카카오 챗봇 AI 상담으로 이용이 가능하며 

미니폰 잠금설정-원격해제 요청건의 경우 게시판에 정보를 남겨주시면 업무가 복귀되는 다음 영업일부터 순차적으로 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.


또한, 

A/S의 경우, 택배배송을 통해 진행 하는 만큼 주소 변경으로 인한 분실의 우려가 있을 수 있사오니 하기 일정을 확인하시어 기간에 맞는 주소지로 발송해주시거나

가능하다면 이사 이 후 새로운 주소지로 발송해 주시는 것을 권장드리며 이사 전 후 7~10일 정도 AS지연이 있을 수 있사오니 많은 양해 부탁드립니다.


■ 이사일 : 2023년 10월26일(목요일), 27일(금요일) 양일 간 이전 작업


■ A/S 택배발송 시 : 10월 20일 까지 발송 주소 // 서울특별시 영등포구 63로 40 라이프오피스텔 203호 , 미니폰서비스센터(앞)

                                10월 27일 부터 발송 주소 // 서울특별시 강남구 봉은사로72길 8 (삼성동) 3층  , 미니폰서비스센터(앞)

 


이용에 불편을 드려 죄송하오며 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 고객센터가 되겠습니다.



감사합니다.

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