mini-FAQ

설정 > 일반 > 초기화 > 하단의 디바이스 초기화 버튼 클릭

( *주의 : 초기화 진행 시 휴대전화에서 음악, 사진, 이 외에 기타 사용자 데이터 등 모든 데이터가 삭제되오니 주의하여 진행해주세요.)

단말기 오른쪽 측면의 전원 버튼을 15초 이상 꾹 눌러 주시면 Reset(강제 재부팅) 됩니다.

mini폰 고객센터 1600-3427 문의 바랍니다.

* SW버전 1097A 로 최신버전일 때만 원격 초기화 서비스가 가능합니다.

기본 잠금화면 설정 방법

구입 후 1년(제품보증기간) 이내에 제조상의 결함으로 인한 고장이 발생 하였을 경우에는 무상 서비스를 받으실 수 있습니다.

내장형 배터리의 경우 6개월입니다.

(※참고: 단말기, C타입 이어폰젠더, C타입 USB케이블, 전용아답터는 보증기간 1년, 내장형배터리는 6개월이며, 젤리케이스 및 보호필름은 소모품으로 보증사항 없음)

mini폰 단말은 가까운 SKT지점이나 대리점을 방문하셔서 해지 하셔야 합니다. 개통 및 해지와 관련된 내용은 SKT를 통해 상세한 내용 확인 부탁드립니다.

mini폰 단말 분실 시, 분실 신고를 해주시기 바랍니다.

휴대폰 분실 후 분실신고 하지 않은 상태에서 기기변경/가입해지 시 타인이 분실된 휴대폰을 이용할 수 있으니 SK텔레콤 고객센터( 1599-0011 )에 신고 및 접수 바랍니다.

mini폰 단말은 내장형 유심 타입의 기기이므로 별도로 유심 이동은 불가합니다.

유심 초기화가 필요하신 경우 가까운 SKT 지점이나 대리점 방문을 부탁 드립니다.

네. 무료 통화 50분 소진 이후 발신 통화 연결이 차단됩니다.

요금제 충전을 원하시면 SKT 고객센터를 통해 확인 부탁 드립니다.

쿠키즈 mini 전용 요금제: 15,400원(VAT포함) SKT 지정 2회선 무제한, 음성통화 50분, 문자 무제한 (가입비, 유심비는 별도 청구됩니다.)

참고: 데이터제공은 300Mbyte 이후 속도제한으로 무제한 제공

mini 단말기기 A/S 상담센터	1600-3427 (유료)
mini 택배 접수 문의	1600-3427 (유료)