A/S 공지사항

공지 ★해당증상으로 키즈폰 AS접수시 필수 확인 부탁드립니다★

관리자
2015-06-11 16:54
조회수 17673

안녕하세요,준서비스센터입니다.


현재 위 증상으로 AS를 접수해주시는 분들이 많아 서비스진행에 차질을 빚고 있습니다.


해당 증상으로 AS접수 전 미리 확인 부탁 드립니다.

 

* 통화 중 키즈폰에서 상대방의 소리가 출력되지 않는 경우(통화음량)

* 충전시, 크래들에 불은 들어오나 전원이 켜지지 않는 경우(전원차단)


해결방법

*통화음량 조절방법 링크

https://www.youtube.com/watch?v=B2b0Nl7RpCs&hd=1


*전원차단장치 해결방법 링크

https://www.youtube.com/watch?v=ynxl1kj31cg&hd=1



다음과 같은 증상으로 입고되어 반송이 되는 경우는 착불로 요금이 발생하오니 참고 부탁드립니다.


감사합니다.