A/S 공지사항

[키즈폰] <쿠키즈 워치 준> 앱 관련 공지사항

관리자
2016-09-29 16:54
조회수 4213

1. 법정 대리인


Q. ‘법정 대리인 안내’ 메뉴에서 ‘법정 대리인의 확인’ 눌렀더니 ‘(JOON단말 번호)님의 법정 대리인이 아닙니다’ 라는 팝업이 뜹니다.


A. 해당 메뉴는 보호자앱 사용자(T아이디 가입자)가 JOON 단말의 유키상의 법정 대리인으로 등록되어 있는지를 확인하여 주는 메뉴입니다. 현재 시점에서 보호자 고객님이 법정 대리인이 아니더라도, JOON 단말과 연동하여 앱의 기능(위치 포함)을 사용하시는 데 제한되는 내용은 없습니다. 다만 향후 ’17.1.2일(월)부터는 자녀의 소중한 개인정보 보호를 강화하기 위해, <①법정 대리인과 ②법정 대리인이 앱에서 허용한 보호자>에 한해서만 아이의 위치조회가 가능하게 될 예정입니다. 따라서 그 전에 당사 대리점/지점에서 법정 대리인 등록을 하실 수 있도록 법정 대리인 여부를 확인하실 수 있도록 되어 있는 메뉴입니다.


※ <쿠키즈 워치 준> 앱의 좌측 상단 메뉴 > ‘법정 대리인 안내’에서 법정 대리인의 정의, 등록/변경 절차에 대한 상세 내용 확인 가능합니다.

앱에서의 법정 대리인은 유키상 JOON 단말 회선의 법정 대리인을 뜻하는 것이며, 앱에서는 고객님의 본인인증된 T아이디 등록 정보와 자녀의 JOON 회선에 대한 유키상의 법정 대리인 정보를 대조하여 고객님이 아이의 법정대리인인지 여부를 확인하게 됩니다


 


2. <쿠키즈 워치 준>과 <쿠키즈> 앱의 차이


Q. 앱 설치했는데 자녀 승인 대기중 이라고 뜨면서 사용이 안됩니다.


A. 마켓에서 <쿠키즈 워치 준>이 아닌 <쿠키즈>를 잘못 다운로드 받으신 것입니다.

<쿠키즈 워치 준>은 JOON 단말을 관리하는 보호자용 앱,   <쿠키즈>는 자녀의 스마트폰을 관리하는 보호자용 앱으로 다른 앱입니다