FAQ를 이용하여 A/S신청 전에
고장증상의 빠른 해결방법을 찾아보세요!
| SKT고객센터 (SKT휴대폰) | 114 (무료) 080-011-6000 (무료) 1599-0011 (유료) |
| 단말 문의 | 1566-4690 (유료) |
| 쿠키즈워치(앱) 전담 콜센터 | 1800-0212 (유료) |
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IF-W509S (JooN1)
[준1/리셋방법] - SOS버튼과 오른쪽 위/아래 버튼을 동시에 누르시면 단말이 리셋됩니다.
IF-W510S (JooN2)
[준2/리셋방법] - 단말 뒷면 유심케이스 오픈유심카드 위 "리셋 홀" (작은구멍) 을 뭉퉁한 볼펜 등으로 누르면 단말이 재부팅 됩니다.
(너무 날카롭거나 뾰족한 것으로 누를 시, 손상될 우려가 있으니 주의하세요.)
IF-W520S (JooN3)
[준3 / 리셋방법] - 단말의 오른쪽 전원키를 15초 이상 누르면 단말이 재부팅 됩니다.
(진행중에 "전원종료하시겠습니까?" 알림문구 무시하고 15초 이상 계속진행하시면 됩니다.)
SD-W530S (JooN3 SE)
[준SE / 리셋방법] - 단말의 오른쪽 전원키를 15초 이상 누르면 단말이 재부팅 됩니다.
(진행중에 "전원종료하시겠습니까?" 알림문구 무시하고 15초 이상 계속진행하시면 됩니다.)