쿠키즈워치는 같은데, 번호만를 바꾸고 다시 App과 연동하려는데 안되네요. 어떻게하죠? : FAQ

A/S 절차가 복잡하시다구요?

쿠키즈워치 부모 앱쿠키즈워치는 같은데, 번호만를 바꾸고 다시 App과 연동하려는데 안되네요. 어떻게하죠?

1. 쿠키즈 워치 준 어플에 접속 후 상단 왼쪽 [메뉴]바를 눌러주세요.

2. 보호자 설정을 눌러주세요.

3.보호자들을 한 명씩 클릭 후 삭제 해 주세요.

( 다른 보호자들을 먼저 삭제해 주시고 접속한 보호자를 마지막으로 삭제해주세요!)

4. 보호자 삭제 클릭!

5. 모두 삭제가 끝나고 쿠키즈워치준 App. 첫화면으로 돌아가면 단말을 추가하라는 팝업이 나옵니다.

6. 등록할 JOON번호를 입력 후 인증번호 발송하여 등록해주세요

※ App. 삭제 후 재설치만으로는 기존 기기 정보가 사라지지 않습니다.