통화중 상대방 소리가 들리지 않습니다. : FAQ

A/S 절차가 복잡하시다구요?

단말통화중 상대방 소리가 들리지 않습니다.

IF-W509S (JooN1)

*통화음량 확인통화/음량 무음으로 되어 있을 시 상대방소리 안들림통화중에 단말기 우측 음량버튼을 작동하여볼륨을 높인다.

반드시 통화중에만 볼륨조절이 가능합니다.

IF-W510S (JooN2) / IF-W520S (JooN3)

*통화음량 확인통화/음량 무음으로 되어 있을 시 상대방소리 안들림미통화시에 볼륨키를 최대한 올려보세요.

(단말 상단화면 아래로 드래그하면 보이는하늘색 "스피커폰 모양" 클릭하여 통화볼륨조절 가능)

*위의 상황으로 해결되지 않을시 단말기의 펌웨어 버전 확인 후, 최신펌웨어 버전으로 업그레이드를 권장드립니다.

※참고

- 준2의 경우 벨소리조절버튼과 통화음량조절버튼이 동일

- 스피커폰모양아이콘으로 볼륨키 조절하면 벨소리와 통화음량이 동시에 조절됩니다